নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") melbit ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং melbit.io ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা কোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

melbit একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটিতে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ডিলার গেম এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন খেলাধুলার উপর বেটিং সুবিধা প্রদান করা হয়।

melbit-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের যোগ্য।
• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি অনুযায়ী গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন।
• আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি আছে এবং আপনি সেই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার melbit সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হলে তা প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে এবং পরবর্তী ব্যবহার থেকে তা কার্যকর হবে।

melbit প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর: অ্যাকাউন্ট বিক্রি, স্থানান্তর বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ করলে অবিলম্বে আমাদ ের সাথে যোগাযোগ করুন।

melbit কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে আমরা আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।

বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা নিম্নলিখিত দলিলসমূহ চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি।

melbit bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়।
• যাচাইকরণ: বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষ: অন্যের অ্যাকাউন্টে বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখি। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর বা চার্জ ব্যবহারকারীর দায়িত্বে থাকবে।

melbit বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

• ওয়্যাজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হয় (wagering requirement)। এই শর্ত প্রতিটি অফারের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি সদস্য একবারই ব্যবহার করতে পারবেন, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

melbit যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে আমরা সীমিত সময়ের বিশেষ অফার দিয়ে থাকি।

melbit প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি গেম সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। স্লট ও টেবিল গেমগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চালিত, যা আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পক্ষ কর্তৃক নিয়ন্ত্রিত নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে melbit প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• গেমে কোনো বাগ বা ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বৈধ নাও হতে পারে এবং তা বাতিলযোগ্য।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফল প্রযোজ্য। পরিত্যক্ত বা বাতিল ম্যাচের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম melbit প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• হ্যাকিং, ভাইরাস ছড়ানো বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো চেষ্টা।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

melbit নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• বয়স বা পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
• নিজে অনুরোধ করলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

melbit দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

melbit প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে melbit কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে melbit-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে আমরা সর্বদা ন্যায্যতার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার চেষ্টা করি।

melbit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected]